Polityka prywatności

Ostatnia aktualizacja: 1 marca 2026

1. Administrator danych osobowych

Administratorem Twoich danych osobowych jest fancy-routes Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie przy ul. Marszałkowskiej 84/92 lok. 315, 00-514 Warszawa, wpisana do rejestru przedsiębiorców KRS pod numerem 0000891234.

W sprawach związanych z ochroną danych osobowych możesz skontaktować się z nami pisząc na adres e-mail: [email protected].

2. Jakie dane zbieramy

W ramach prowadzonej działalności możemy zbierać następujące kategorie danych osobowych:

  • Dane kontaktowe: imię, nazwisko, adres e-mail
  • Dane do rozliczeń: dane firmowe (nazwa, adres, NIP) w przypadku wystawiania faktur
  • Dane o usługach: informacje o zakupionych kursach, historii zajęć, postępach w nauce
  • Dane techniczne: adres IP, informacje o przeglądarce i urządzeniu, zbierane automatycznie podczas korzystania z naszej strony

3. Cele przetwarzania danych

Twoje dane osobowe przetwarzamy w następujących celach:

  • Świadczenie usług edukacyjnych i realizacja umów o kursy językowe
  • Obsługa zapytań przesyłanych przez formularz kontaktowy lub e-mail
  • Wystawianie faktur i prowadzenie dokumentacji księgowej
  • Wysyłanie informacji o naszych usługach (jeśli wyrazisz zgodę)
  • Analiza ruchu na stronie i ulepszanie naszych usług
  • Dochodzenie roszczeń lub obrona przed nimi

4. Podstawy prawne przetwarzania

Przetwarzamy Twoje dane na podstawie:

  • Umowy - gdy przetwarzanie jest niezbędne do wykonania umowy o świadczenie usług (art. 6 ust. 1 lit. b RODO)
  • Obowiązku prawnego - gdy przetwarzanie wynika z przepisów prawa, np. podatkowych (art. 6 ust. 1 lit. c RODO)
  • Uzasadnionego interesu - gdy przetwarzanie jest niezbędne do realizacji naszych prawnie uzasadnionych interesów, takich jak obsługa zapytań czy analiza ruchu na stronie (art. 6 ust. 1 lit. f RODO)
  • Zgody - gdy wyrazisz zgodę na określone działania, np. otrzymywanie newslettera (art. 6 ust. 1 lit. a RODO)

5. Okres przechowywania danych

Przechowujemy Twoje dane przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane:

  • Dane związane z umową - przez czas trwania umowy, a następnie przez okres przedawnienia roszczeń (3 lata)
  • Dane do celów podatkowych - przez 5 lat od końca roku kalendarzowego, w którym upłynął termin płatności podatku
  • Dane przetwarzane na podstawie zgody - do momentu jej wycofania
  • Dane techniczne - przez 12 miesięcy

6. Odbiorcy danych

Twoje dane mogą być przekazywane następującym kategoriom odbiorców:

  • Dostawcy usług IT i hostingowych
  • Dostawcy usług płatniczych
  • Biuro rachunkowe obsługujące naszą księgowość
  • Organy państwowe, gdy wynika to z przepisów prawa

Nie sprzedajemy Twoich danych osobowych podmiotom trzecim ani nie udostępniamy ich w celach marketingowych bez Twojej wyraźnej zgody.

7. Twoje prawa

W związku z przetwarzaniem Twoich danych osobowych przysługują Ci następujące prawa:

  • Prawo dostępu - możesz uzyskać informacje o przetwarzanych danych oraz ich kopię
  • Prawo do sprostowania - możesz żądać poprawienia nieprawidłowych lub uzupełnienia niekompletnych danych
  • Prawo do usunięcia - możesz żądać usunięcia danych w określonych przypadkach
  • Prawo do ograniczenia przetwarzania - możesz żądać ograniczenia przetwarzania w określonych przypadkach
  • Prawo do przenoszenia danych - możesz otrzymać dane w ustrukturyzowanym formacie
  • Prawo do sprzeciwu - możesz sprzeciwić się przetwarzaniu opartemu na uzasadnionym interesie
  • Prawo do wycofania zgody - możesz w każdej chwili wycofać zgodę, co nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania przed jej wycofaniem

Aby skorzystać z tych praw, skontaktuj się z nami pod adresem: [email protected].

8. Skarga do organu nadzorczego

Jeśli uważasz, że przetwarzanie Twoich danych narusza przepisy o ochronie danych osobowych, masz prawo wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa).

9. Bezpieczeństwo danych

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, aby chronić Twoje dane przed nieuprawnionym dostępem, utratą lub zniszczeniem. Korzystamy z szyfrowanych połączeń, regularnie aktualizujemy oprogramowanie i ograniczamy dostęp do danych tylko do osób, które tego potrzebują.

10. Zmiany polityki prywatności

Możemy okresowo aktualizować niniejszą politykę prywatności. O istotnych zmianach poinformujemy poprzez publikację nowej wersji na tej stronie. Zachęcamy do regularnego sprawdzania treści polityki.

11. Kontakt

W razie pytań dotyczących niniejszej polityki prywatności lub przetwarzania Twoich danych osobowych, skontaktuj się z nami:

fancy-routes Sp. z o.o.
ul. Marszałkowska 84/92 lok. 315
00-514 Warszawa
E-mail: [email protected]